パソコンわかばくらぶの活動日記

事務局です

昨日は静岡市西部生涯学習センターで、
「西部パソコンサロン」を開催してきました。

西部パソコンサロンは
ITサポートボランティアの皆さんが
市民のパソコンに関する相談に乗る事業です。

昨年度までは毎月静岡市広報で告知をしていましたが、
今年度は初回のみの告知で相談者が来るかどうか心配でした。

始まってみれば、、、

そんな心配もよそに大勢の市民の方に参加いただきました
暑い中お越しいただきまして、ありがとうございました




今回のサロンで印象に残ったのは
フォントキャッシュの破損で
相談にいらっしゃった方でしょうか。

フォントキャッシュの相談は
よくとは言いませんが年に１，２名いらっしゃいます。
今年３月にも相談があってＴ２さんが補足してくださっていますよ。

「新・ステップアップ講座編集後記//トラブルシューター」
http://senior.eshizuoka.jp/e83580.html

まぁ、そこまではよかったのですが、
問題は相談者が帰宅してからです。

相談者の方が
通常の起動をしてもらえばよかったのですが、
セーフモードで起動してしまったので、さぁ大変！

生涯学習センターさんに電話が掛かってきて
「パソコンが動かなくなりました～！！」

対応してくださったボランティアさんが
仕方なくお宅へ行くことになりましたが、
セーフモードで立ち上げただけだったので
無事に起動できるようになったそうです

通常、西部パソコンサロンでは
帰宅後のフォローまでは行っておりません。
たまたま近くの方だったことと、
パソコンサロンでの経緯がありましたので
特別に対応させていただきました
職員の方もご理解いただきまして、ありがとうございました。

４年目にして初めてのことでしたが、
設定を変更した場合などはお互いに気をつけましょう。

昨日は高校生の皆さんにポスターを製作していただきましたが、
その様子はまた後でご報告します