<1月の活動についてお知らせ>

★路上教習(屋外でのパソコン学習ではありませんので、ご安心を)
毎月第二・三週の火・金曜日の午後、開催しているパソコンの勉強会です。
パソコンわかばくらぶのサポーターが丁寧に指導します。
★西部パソコンサロンへようこそ (静岡市西部生涯学習センター共催)
毎月第二土曜の午後開催。(1/13(土)13:30~16:30)
市民ITサポートボランティアが市民の皆さんの相談に対応します。
静岡県立商業高校・情報処理部のメンバーも参加し、
地域交流、異世代交流の場としても喜ばれています。
KINGSOFT Office2012が起動できない
2013年02月13日/ 路上教習/ 本・ソフト
事務局です
昨日の路上教習で
KINGSOFT Office2012の起動ができない
という相談がありました。
以下のメッセージが表示されます。

メーカーのサポートサイトを見ても該当項目がありません。
KINGSOFT Office サポート
起動しない・ファイルが開けないに関連した質問一覧
http://www.kingsoft.jp/support/office/category/start_open
ネットで誰か質問していないかな?と調べてみたのですが、
芳しい回答はありませんでした。
KINGSOFT Office2012についてです。
パソコンはwindows7です。
http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q14100542369
というところで、
購入した所に相談してみるよう助言しました。
対処方法を知っているよ~
と
いう方がいらっしゃいましたら、お知らせください。
よろしくお願いします

昨日の路上教習で
KINGSOFT Office2012の起動ができない
という相談がありました。
以下のメッセージが表示されます。
メーカーのサポートサイトを見ても該当項目がありません。
KINGSOFT Office サポート
起動しない・ファイルが開けないに関連した質問一覧
http://www.kingsoft.jp/support/office/category/start_open
ネットで誰か質問していないかな?と調べてみたのですが、
芳しい回答はありませんでした。
KINGSOFT Office2012についてです。
パソコンはwindows7です。
http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q14100542369
というところで、
購入した所に相談してみるよう助言しました。
対処方法を知っているよ~

いう方がいらっしゃいましたら、お知らせください。
よろしくお願いします

Posted by わかばくらぶ事務局 at 17:13│Comments(4)
◆ この記事へのコメント
エラーメッセージで検索すると、
さすがKINGSOFT、中国のサイトの知恵袋的なところでいくつか見かけますね。
翻訳サイトを使って読んでみましたが、
あまり大した回答はありませんでした。
中に、管理者権限がどうこう、と回答しているものがありましたが、
管理者ユーザでインストールして、標準ユーザで起動したとか、
あるいはその逆とか、管理者じゃないとダメなところを
標準でインストールしたとか、そのあたりのことは関係なさそうですか?
さすがKINGSOFT、中国のサイトの知恵袋的なところでいくつか見かけますね。
翻訳サイトを使って読んでみましたが、
あまり大した回答はありませんでした。
中に、管理者権限がどうこう、と回答しているものがありましたが、
管理者ユーザでインストールして、標準ユーザで起動したとか、
あるいはその逆とか、管理者じゃないとダメなところを
標準でインストールしたとか、そのあたりのことは関係なさそうですか?
Posted by 助っ人 T2 at 2013年02月15日 18:08
>T2さん
返事が遅くなりました。
情報をありがとうございます。
息子さんが購入してきたパソコンだそうで、
ご本人はあまりよくわからないようです、、、
どうも中古パソコンを購入されて
ソフトをインストールしたみたいですが。
サポーターさんとも
アンインストールしてからインストールするにしても
シリアルナンバーがわかるかな???とお話ししました。
インストール時の問題はたしかにあるかもしれません。
息子さんに症状を話して相談するように
お伝えしました。
ありがとうございました!
返事が遅くなりました。
情報をありがとうございます。
息子さんが購入してきたパソコンだそうで、
ご本人はあまりよくわからないようです、、、
どうも中古パソコンを購入されて
ソフトをインストールしたみたいですが。
サポーターさんとも
アンインストールしてからインストールするにしても
シリアルナンバーがわかるかな???とお話ししました。
インストール時の問題はたしかにあるかもしれません。
息子さんに症状を話して相談するように
お伝えしました。
ありがとうございました!
Posted by わかばくらぶ事務局
at 2013年02月17日 16:07

関係あるかどうかわかりませんが、
以前英語版のGoogleEarthをインストールする際に、
Windowsのユーザー名が日本語だとうまくいかない、と言うことがありました。
元々が中国のソフトですから、その辺もあるかもです。
だからって中国語にしろって事ではなくて、
英語(アルファベット)でいいと思うのですが^^;
以前英語版のGoogleEarthをインストールする際に、
Windowsのユーザー名が日本語だとうまくいかない、と言うことがありました。
元々が中国のソフトですから、その辺もあるかもです。
だからって中国語にしろって事ではなくて、
英語(アルファベット)でいいと思うのですが^^;
Posted by 助っ人 T2 at 2013年02月17日 17:38
>T2さん
コメントをありがとうございます。
ちょっとしたことで、、、難しいですね∑(゚◇゚ノ)ノ
勉強になりますm(_ _)m
コメントをありがとうございます。
ちょっとしたことで、、、難しいですね∑(゚◇゚ノ)ノ
勉強になりますm(_ _)m
Posted by わかばくらぶ事務局
at 2013年02月18日 06:28
